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普瑞家電售後管理_商業貿易_家電售後管理 - Appcoc
2018-09-22 16:08:29 746
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普瑞家電售後管理
v12.7.1.0
3.0
746
22.43 MB
簡體中文
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大陸
http://www.cdprrj.com
行業軟體,商業貿易
WinXp Win2003 WinVista Win 7

普瑞售後管理軟體是一款專業的售後服務管理軟體,廣泛適用於空調、電視、冰箱、洗衣機、小家電、計算機、數碼設備、手機等企業的銷售、維修和售後服務管理。

一、適應對象:
普瑞售後服務管理軟體廣泛適用於空調、電視、冰箱、洗衣機、小家電、計算機、數碼設備、手機等企業的銷售、維修和售後服務管理,本軟體操作簡便,界面美觀大方,專門針對企業售後服務管理而精心設計。科學的管理方法會給您帶來無限的效益,普瑞售後管理軟體將是您最佳的選擇。

二、軟體主要特點:
1、導航式的界面:系統採用分頁選項卡加上快速導航按鈕的操作方式,支持多窗口自由切換,使軟體的操作方便性大大提高。
2、高效強大的查詢統計:系統提供多種查詢方式來幫助您快速找到所需要的資料,讓您省心省力;
3、穩定安全的資料庫:系統採用微軟公司的SQL SERVER資料庫,安全穩定、處理速度快。
4、多環境操作:系統既支持單機使用,也支持區域網使用,同時也支持在互聯網上使用。
5、靈活的列印功能:用戶可以為同一個功能設置多種列印格式,比如不同廠家的工單格式可能不一樣,這時可以創建多個格式,在列印時根據不同廠家選擇不同的格式來進行列印,方便快捷;同時系統支持用戶自定義列印格式,非常靈活。
6、來電及錄音功能:系統接上來電錄音盒后,用戶打電話來可以自動彈出該用戶的相關信息、歷史維修記錄等,這樣可以簡化信息錄入以及了解用戶以前的維修情況。與用戶的通話記錄也可以錄音。
7、簡訊功能:系統通過串口簡訊貓發送簡訊,可以向客戶或員工單發或群發簡訊,可以向安裝維修人員發送派工簡訊等。
8、售後管理:包括從接單、派工、完工、回訪、結算的管理,可以查詢任意時段的接件單,查詢預約未派工的單子,統計安裝維修工人的提成,統計維修毛利,查詢客戶滿意度,支持工單的批量導入。
9、維修配件管理:包括配件的領用,領用轉耗用,領用退回,可以按維修工或物品統計領用情況,如領了多少,用了多少,退回多少,還剩多少,以便準確掌握配件的使用情況,合理安排庫存,減少不必要的損失。
10、舊件管理:主要是對維修換下來的舊件進行管理,可以按維修工或物品來統計舊件的入庫情況。
11、採購管理:採購成品或配件時使用,支持現金或掛帳採購,掛帳部分將作為該供應商的應付帳款,以後可以通過採購付款來結算。可以查詢任意時段的採購記錄,可以按供應商或物品來統計採購情況。
12、銷售管理:用於成品或配件的零售、批發管理,支持現金或掛帳銷售,掛帳部分將作為該客戶的應收帳款,以後可以通過銷售收款來結算。可以查詢任意時段的銷售記錄,可以按客戶或物品來統計銷售情況,可以統計銷售毛利情況。
13、庫存管理:包括其他出入庫管理(與帳務無關)、庫存調撥、盤點、調價等。
14、帳務管理:包括採購付款、銷售收款、其他收支以及相關的查詢統計表。
15、其它:系統支持配件信息的批量導入,減少手工錄入的工作量。軟體有強大的許可權管理功能,可以為不同操作員分配不同的許可權。

普瑞售後服務管理軟體是在積累了近6年家電行業開發和應用經驗的基礎上,專門為家電售後服務行業企業所開發,功能集維修、安裝、配送、配件倉庫、配件採購、配件銷售、往來賬款等一體化管理,高度融合家電行業的業務流程和行業特性,軟體界面簡潔、操作簡便,是家電行業企業售後管理的好幫手。本軟體在企業的整個管理流程中起到嚴格控制和跟蹤作用,用戶可隨時了解客戶安裝派修的進度、商品的銷售情況,以及對零備件的監管, 讓企業管理更上一個台階,更好的服務於客戶。本軟體功能強大、操作簡便,是目前最適合維修服務行業的售後服務軟體。

普瑞家電售後管理v12.7.1.0更新:
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