2018-11-19 16:26:31 1218
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好管家會員管理軟體
v7.0
3.0
1218
25.55 MB
簡體中文
共享版
大陸
http://www.xingaodu.cn
行業軟體,客戶管理

好管家會員管理系統是由河南鄭州新高度科技推出的一款專業的會員管理系統,基於大型資料庫SQL Server2000研發,支持海量數據。採用三層C/S架構,可多機聯網使用,安全可靠。

系統科學完善的解決了企業對於會員卡管理、會員消費、折扣、促銷管理、會員積分管理的需求。可實現儲值、計次、期卡、折扣、積分一卡通。同時可實現企業全國連鎖店聯網,會員信息集中共享,實時數據傳輸。提升企業形象及競爭優勢。廣泛應用於各種規模、各種類型的餐飲娛樂企業、賓館、酒店、茶藝館、汽車養護中心、練歌房、保齡球館、游泳館、羽毛球館等各種會所、俱樂部,洗浴、足療、美體中心、美容美髮、蛋糕房、品牌服裝專賣店、化裝品專賣店、旅遊景點等。系統一經推出,深受廣大用戶的青睞。

系統邏輯縝密、功能強大、數據清晰、設置靈活、易於理解、支持「傻瓜」式維護。界面清新流暢,操作簡單,不需過多培訓,只要會簡單的電腦操作,即可上手使用。
系統採用多種會員卡方案,支持條碼卡、磁卡、IC卡,同時支持非實物會員卡(如手機號碼等)。
可選配硬體包括讀卡器(磁卡、IC卡、條碼卡)、簡訊設備、來電顯示設備、POS小票印表機、條碼激光槍、錢箱等。
主要功能模塊包括【常用功能】、【卡維護】、【營業參數】、【公司參數】、【簡訊平台】、【來電顯示】、【數據維護】、【查詢統計】及其他輔助功能。

系統特色:
靈活的數據聯網方式,企業可以自建伺服器,輕鬆實現全國連鎖店聯網,會員信息共享,數據實時傳輸。一卡充值即可在自家旗下所有門店通行使用。
系統基於大型資料庫SQL SerVer2000,採用穩定安全的C/S三層架構。支持海量數據。
支持條碼、磁卡、IC卡等常規會員卡類型,同時支持如手機號等非實物類會員卡。最大限度為用戶節省費用開支。
實現儲值、計次、期卡、折扣、積分一卡通。同時支持企業不同的、交叉的銷售策略。方便顧客,改善消費體驗,提高顧客忠誠度
可任意設置各種會員類別、優惠規則、積分規則、充值規則。系統自動計算各種會員類別的優惠打折消費、充值優惠、積分等額度。任意設定充值優惠方式,每種充值優惠方式可按滿多少送多少或按充值比例優惠。並可設定充值時是否計積分,方便靈活。
多樣的充值方式。同張卡充值可同時實現儲值充值、計次充值、期卡(即年卡)充值三種方式。
支持不同卡之間的卡內轉賬。轉賬可同時實現轉儲值、轉計次、轉積分等多種卡值之間的轉賬。
可實現同一張卡內的不同類別額度之間的相互對沖:儲值à計次、儲值à積分、計次à儲值、計次à積分、積分à儲值、積分à計次。以實用的功能手段,方便的實現對客戶消費的獎勵。(如積分達到多少送儲值多少,可用積分à儲值 功能輕鬆實現扣除多少積分,增加相應多少儲值)。充分發揮消費黏性作用,促使會員重複消費。
可任意設定各會員類別的特殊時段下的優惠、積分規則。特殊時段可定義為:特定日期範圍(不限)、生日與紀念日、每年指定日期範圍(不限)、每月指定日期範圍(不限)、每周從周一至周日、每天時段範圍(不限,如蛋糕房每天21:00后6折)等各種特性時段下的不同的優惠、積分規則。每一種特殊時段均可精確到當天的幾點幾分至幾點幾分。如果特殊時段有重複,則可自定義特殊時段優惠、積分規則的優先順序。方便靈活,最大限度的滿足企業各種常規、臨時的優惠、積分促銷制度。
商品項目可設定每一種商品是否可參與積分兌換、是否參與商品打折,可任意設定商品兌換的摺合積分,持商品條形碼的激光掃描錄入。
支持多種消費結算方式,可同時實現明細結算、整單結算、計次結算、期卡結算。各種結算方式下均可實現該卡會員類別下的指定時段的優惠、積分規則。其中明細結算與整單結算方式支持多種結算科目聯合結賬。實現抹零、找零、現金、儲值卡、信用卡、支票、代金卷等會計科目的記賬。支付明細清晰明了。確認結賬時可設定是否列印小票。小票列印可自定義小票模板(模板細化到各分店分別定義),可選擇明細方式列印、總單方式列印兩種列印小票規格。確認結賬時可按設定好的簡訊模板自動發送消費結算內容到會員手機(是否發送可設定)。做到結算透明,無糊塗賬。
各種消費均支持重新結賬業務,任意一筆已結算業務,均可隨時調出重新結賬。系統採用事務回滾技術,重新結賬時可實現前次已支付儲值、已增加的相應積分的回滾,完全恢復前次結算現場,完全在上次結算時的現場處實現再次結算。準確計算用戶的卡內儲值及積分,消費結算支持結算小票重打操作。
完善的列印小票自定義功能,小票模板可細化到各個分店。小票分為消費小票與交班小票,其中消費小票又含總單模式、明細模式兩種,每種小票均可自定義各項各行列印內容的字體、大小及是否列印等,真正實現個性化輸出。其中明細模板可調整標題位置,可設定品名與小計、數量、合計是否同行列印,靈活的設置方式適應各種寬度的POS小票印表機。
支持會員自動升級功能。每一種會別類別均可自定義自動升級規則,可設定當積分累計達到多少時,自動由A類別升級到B類別。會員每次刷卡后,分別在消費前、消費費后自動判斷是否達到升級標準,並實時給出升級提示,以便操作人員決定。同時還可通過升級巡檢功能,自動對滿足升級標準的會員進行一次性批量升級,升級完成時,可按事先設定的簡訊模板分別自動發送簡訊到會員的手機上,讓會員實時了解自己的卡類別變動情況。
每個會員均可錄入跟進服務,可設定跟進提醒時間,並可為每條跟進設定簡訊定時發送任務,為會員提供全方位的服務計劃與溫馨關懷。(如汽車養護計劃、美容院針對每個會員的治療計劃等均可用跟進服務的功能來實現)。
支持員工提成設定,可定義多種提成模式,可細化到開戶、充值是否提成。各消費商品在不同模式下的提成方式,提成方式可分按金額、按比例兩種方式來設定。可靈活的分配每個員工所屬的提成模式。設定好后,系統會在消費時自動計算各員工的提成明細,月底可通過統計報表清楚查詢並列印或導出到電子表格。
功能強大、邏輯縝密的許可權管理。可根據企業需要,自定義無限個許可權模板,許可權可落實細化到每個關鍵功能窗口是否可用,每個窗口內的關鍵按鈕是否可用、關鍵內容是否可以修改,定義是否有某個窗口內的查詢、修改、刪除許可權,並且查詢、修改、刪除的範圍均可分別交叉控制到全部、本店、本人的各級所屬數據。真正做到底層級許可權管理。定義好后,只需分配相應員工的所屬許可權模板即可。
方便靈活,功能強大的簡訊模板功能。無論您的會員數量多龐大,分類多複雜,您都可以隨時有針對性的向目標會員發送簡訊,在第一時間傳達優惠活動和企業動態,通過簡訊平台實現企業與會員之間的互動和溝通。系統含若干系統模板。用戶可自定義無限個個性化簡訊模板(如生日祝福、店慶促銷)。系統提供豐富的模板變數,可通過調用系統內置的模板變數,加上自定描述內容,定製完全適合企業的系統及自定義的模板內容。同時系統會自動在顧客消費、開卡、充值、升級、掛失等操作時自動發送簡訊到顧客的手機上,保證企業和會員的雙重安全。
可設定多種靈活的簡訊發送方式。可按模板發送,可隨機發送。每種發送方式均可對發送對象自定義,可實現全部會員、本店會員、指定會員、全部員工、本店員工、指定員工的發送。發送時間可設定即時發送及定時發送,定時發送可設定一次性、、每天、每周指定星期、每月指定日期、每年指定日期、每個會員(或員工)生日、每個會員(員工)紀念日等各種類型指定時間內的簡訊任務,系統後台服務程序會自動智能的按設定好的各種簡訊任務預定的時間進行簡訊分配、發送操作,完全不用人為干預。無論您是在開會還是處理其他事情都不會錯過您與會員的互動。
您可以在節日、生日和自定義紀念日實現自動關懷問候,向會員送出最真摯的祝福,喚起客戶對我們服務的回憶,讓顧客跟能夠感覺到企業的關愛,拉近與顧客的距離,搶佔會員的心理資源。
開啟生日關懷功能,每天都會自動搜索即將過生日的會員,自動發送生日祝福,編輯簡訊內容時調用系統內置動態參數,會員接收到的簡訊都會自動顯示自己的姓名,給會員以專屬的感覺。
可通過簡訊任務管理查詢功能,方便的對已下達的簡訊任務進行修改、刪除等再編輯,並可清楚的查到各任務的進展情況。
方便即時的來電提醒功能。配接上系統擴展來電提醒盒,當有電話打進時,系統會自動判斷是否為會員來電,如果是會員來電,系統會自動彈出相應的會員信息,自動調出來電客戶的基本信息,發生業務的記錄,並以圖表方式顯示該會員的消費動態。在第一時間獲取了來電人的信息,佔據了業務主動,在客戶那裡樹立企業形象,提高業務機率。如果是非會員來電,則彈出非會員來電記錄窗口,為您發掘潛在會員提供幫助。
系統提供方便的事件自動提醒功能,可對跟進服務、會員生日、個人事務、內部電子郵件進行提醒功能,讓您不漏過任何一個重要的業務安排。
豐富的輔助功能。系統提供個人事務、內部學習(可將公司培訓資料保存系統內,供所有連鎖店員工調用學習)、內部電子郵件、內部公告廣播(方便企業領導發送各種通知和公告,發送后,所有電腦均會彈出公告內容)。保密設置(啟用保密設置后,只有系統管理員登記過的電腦才有資格登陸系統,做到公司數據的安全保密)。
詳盡的報表統計功能,報表設計採用多行表頭、項目分類,清晰明了。並配以相應的餅狀圖、走勢圖、柱狀圖,對數據進行深度挖掘。均可列印或導出到 Excel 表格。
方便的系統維護功能。數據備份(可設定自動備份)、數據恢復、數據初始化、系統升級(下載升級包后,系統完全智能、自動完成升級,數據完整保留)均為一鍵完成,不需任何多餘操作。同時還可設定系統維護的進入密碼,使您做到高枕無憂。

好管家會員管理軟體 v7.0更新:
修正了域名連接方法